Gizlilik Sözleşmesi

Serra Kumaş olarak, web sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, işlendiğini ve korunduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

1. Toplanan Bilgiler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, sipariş verdiğinizde, bültenimize abone olduğunuzda veya bizimle iletişime geçtiğinizde aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

• Ad, soyad, adres, telefon numarası, e-posta adresi

• IP adresi, cihaz bilgileri, çerez verileri

• Satın alma ve işlem geçmişi

2. Verilerin Kullanımı

Toplanan veriler;

• Siparişlerinizi işlemek ve teslim etmek,

• Müşteri hizmetlerini sağlamak,

• Sitemizi geliştirmek ve kişiselleştirmek,

• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla kullanılır.

3. Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz kesinlikle üçüncü kişilerle paylaşılmaz, satılmaz veya kiralanmaz. Yalnızca;

• Yasal zorunluluklar,

• Sipariş sürecinde kargo ve ödeme hizmeti sağlayıcıları gibi iş ortakları ile sınırlı paylaşım söz konusu olabilir.

4. Çerezler (Cookies)

Web sitemizde, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcınızın ayarlarını değiştirerek çerez kullanımını engelleyebilirsiniz.

5. Güvenlik

Kişisel verilerinizin güvenliği için gerekli teknik ve idari tedbirler alınmaktadır. SSL şifreleme gibi güvenlik protokolleri kullanılır.

6. Haklarınız

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında;

• Verilerinize erişme,

• Düzeltme talep etme,

• Silinmesini isteme,

• İşlemeye itiraz etme haklarına sahipsiniz.

Bu haklarınızı kullanmak için [email protected] adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

7. Değişiklikler

Bu gizlilik politikası, gerekli görülmesi halinde güncellenebilir. Güncellemeler web sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.